FLUGBÖRSE Ilsemann Reisen GmbH

Jacqueline Drost

Reiseverkehrskauffrau

Jacqueline Drost
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Über uns

Herzlich willkommen auf unserer Website!

Schön, dass Sie hier sind und uns virtuell besuchen. Wir hoffen und freuen uns, wenn Sie sich bei uns auch persönlich melden, damit wir Sie von unseren Leistungen überzeugen.

Was finden Sie alles auf unserer Website? Wir haben wir für Sie neben der online-Buchungsmöglichkeit von Reisen auch Informationen zu uns persönlich, zu unseren Unter-scheidungsmerkmalen im Vergleich zu anderen Reisebüros und wieso sich der Besuch eines Reisebüros lohnt, zusammengestellt.

Vielleicht bis bald persönlich am Telefon oder in unseren Räumen.

Herzlichst

Ihr Team der Flugbörse Wolfsburg

Was uns von anderen Reisebüros unterscheidet…

Sie waren bestimmt schon einmal in einem Reisebüro. Und Sie haben vermutlich auch schon im Internet selbst etwas gebucht oder gekauft. Uns unterscheidet, dass wir mit sehr viel Leidenschaft nach den besten und schönsten Reisen suchen, bis wir das Richtige für Sie gefunden haben. Im Vergleich zum Internet interessieren uns Ihre Bedürfnisse persönlich sehr, denn wir sind keine Maschine.

Wir besuchen auch selbst viele Reiseziele, um Ihnen nicht nur theoretische Informationen zu geben, sondern eben auch Erfahrungen aus erster Hand. Denn Sie wissen ja, im Gegensatz zu einem Autokauf, können Sie das Produkt Reisen vorher nicht anschauen, berühren oder sogar testen. Das Auto können Sie Probefahren und berühren. Dies geht leider bei Reisen (noch) nicht. Deswegen empfehlen wir Ihnen gerne Hotels und Zielgebiete, die wir oder unsere Kol-legen selbst besucht und besichtigt haben. Denn dann können Sie sichergehen, dass Sie etwas Gutes bekommen.

Und: Wir hören Ihnen gerne zu. Dafür sind wir da. Dafür haben wir uns für diesen Beruf entschieden

Was Sie von uns erwarten können…

Wir garantieren Ihnen, dass wir für Sie uns Bestes und unsere Leidenschaft geben. Wir bieten Ihnen...
• qualifiziertes & ständig geschultes Fachpersonal
• persönliche & professionelle Reiseberatung - anders als das Internet
• eine große Angebotsvielfalt mit den besten Veranstaltern
• attraktive Preise
• modernste Technik
• unsere Freude fürs Reisen
Und wenn Sie wollen, dann sagen wir Ihnen auch, was Sie auf keinen Fall buchen sollten. Manchmal sieht etwas im Internet oder im Katalog schön aus, aber liegt einfach nicht toll oder das Essen ist nicht gut oder die Zimmer sind alt. Wir wollen ehrlich zu Ihnen sein. Wir buchen nicht alles. Denn es sollen schöne Tage für Sie werden.

…und wenn wir etwas nicht wissen sollten, werden wir es für Sie finden und kennenlernen. Notfalls fliegen oder fahren wir vorab für Sie in das Zielgebiet. Wir wollen, dass Sie schöne Reisen erhalten.

Was Sie von uns nicht erwarten können…

Wir tun uns schwer damit, wenn andere Reisebüros einfach alles buchen – nur, um Umsatz zu generieren. Wir denken hier anders. Wenn wir der Meinung sind, dass Sie etwas nicht buchen sollten (weil z. B. die Lage des Hotels nicht passt, das Essen nicht schmeckt, die Zimmeraus-stattung alt ist), dann werden wir Ihnen dies auch sagen. Ehrlich währt am längsten. Lassen Sie uns gerne im persönlichen Gespräch darüber sprechen.

Sie haben im Internet gebucht und kommen nicht weiter?

Manchmal sind Buchungen im Internet sehr verlockend. Die Marketing-Maschinerie ist dort gut geölt. Jedoch kann das Internet viele Fragen nicht beantworten. Es kann auch bestimmte Flug- oder Hotelleistungen nicht kombinieren, wenn diese Kombinationen von einem Programmierer nicht angelegt wurden. Wir können dies schon.

Wenn Sie also im Internet etwas gefunden haben, aber nicht wissen, wie Sie es buchen sollen, dann kommen Sie gerne zu uns. Und wenn Sie im Internet schon etwas gebucht haben, aber Hilfe benötigen, dann kommen Sie bitte auch gerne zu uns. Wir sind für Sie da!

Unser Service für Sie

Wir freuen uns, wenn Sie uns besuchen und wir Sie bei folgenden Leistungen unterstützen dürfen:
1. Beratung zu einem Ihrer Reise-Wünsche (Urlaub, Kurz-Trips, Bahnreisen, Flug, Ferienhäuser oder -wohnungen und vieles mehr).

2. Reisebuchung - wir buchen Ihnen die Reise rechtssicher ein, so dass Sie mit ruhigem Gefühl Ihre Reise antreten können. Gerade nach der Umstellung des Reiserechts im Jahr 2018 ist es wichtig, dass Sie wissen, was Sie buchen. Wir klären Sie über die Rechtslage auf.

3. Wir unterstützen Sie bei Sitzplatzreservierungen, Visa-Besorgungen, Kreuzfahrtdokumenten, Flugzeitenänderungen o.ä. Fragen Sie uns bitte, wenn Sie hier Unterstützung möchten. Wir bitten um Verständnis, dass manche dieser Dienstleistungen mit einer Investition Ihrerseits verbunden ist, da hier Ämter oder andere Dienstleister Gebühren verlangen.

4. Sie haben im Internet gebucht und kommen jetzt nicht weiter oder Sie haben Fragen, die Ihnen das Internet nicht beantwortet? Kommen Sie zu uns - wir helfen Ihnen gerne weiter. Gelegentlich kann hier eine kleine Gebühr anfallen, vor allem, wenn die von Ihnen im Internet gebuchten Veranstalter oder Airlines diese Gebühr erheben.

5. Sie wollen Ihre Reiseerlebnisse teilen? Wir freuen uns, wenn Sie uns persönlich von Ihrer Reise berichten. Sehr sehr gerne.

6. Sie wollen wissen, welche Reise-Versicherung für Sie die beste ist? Auch hier sind wir für Sie immer da.

7. Sie möchten einen Gutschein verschenken? Wieso nicht auch einen Reisegutschein. Eine Reise, egal wie lange, erfreut jeden Menschen. Fordern Sie uns, reden Sie mit uns und lassen Sie uns gemeinsam schöne Tage und wunderbare Reisen für Sie finden.

Wieso wir ein Flugbörse-Reisebüro geworden sind…

Als wir das Reisebüro 1994 gegründet haben, mussten wir zum Glück nicht lange überlegen, welcher Organisation wir uns anschließen. Es gibt zahlreiche Reisebüro-Ketten in Deutschland, aber uns war sofort klar, dass wir hier Mitglied werden. Uns hat das Gesamtkonzept überzeugt, die handelnden Menschen in der Zentrale unterstützen uns liebevoll und motiviert. Die Angebote, die wir Ihnen anbieten können, sind umfangreich, professionell ausgearbeitet und von namhaften Reiseveranstaltern und Airlines.
Von uns werden Sie keine Angebote von Billigheimer-Reiseveranstaltern bekommen, denn uns ist wichtig, dass Sie schöne und ruhige Urlaubstage verbringen. Ohne Stress, Hektik und Sorgen, ob der Rückflug auch wirklich fliegt.

Tipps für Ihre Reise

Wir wünschen Ihnen immer entspannte und sorgenfreie Reisen - egal ob es sich um eine Kurz-, Mittel- oder Fernreise handelt. Sie sollen immer sicher und gesund ankommen. Und Sie sollten sich keine Gedanken über Abläufe, Dienstleistungen, Visaanträge und vieles mehr machen müssen. Deswegen hier ein paar Reisetipps:
• Prüfen Sie bitte vor der Reise immer Ihren Personalausweis oder Reisepass, ob dieser noch gültig ist.
• Erkundigen Sie sich, welche Einreisebestimmungen für Sie gelten.
• Ist Ihre Kreditkarte noch aktuell? Wenn Sie keine Kreditkarte haben, informieren wir Sie gerne über sinnvolle Varianten.
• Haben Sie Ihre Reisedaten im Heimatort bei Vertrauten hinterlassen?
• Packen Sie Bücher ein, die Sie schon lange Mal lesen wollten. Wann, wenn nicht auf Reisen.
• Im Flugzeug bekommen Sie oft auch Kinderspielsachen - fragen Sie einfach danach.
• Ebenso bekommen Sie im Flugzeug immer Wasser - auch hier einfach fragen.
Und hier noch Informationen, wenn Sie fliegen und am Sicherheitscheck wenig Zeit verbringen wollen:
• Denken Sie daran, dass Sie keine Flüssigkeiten im Handgepäck haben. Diese werden am Sicherheitscheck leider entsorgt.
• Packen Sie alle elektronischen Geräte aus und legen Sie diese in eine separate Durchleuchtungsbox.
• Fragen Sie, ob Sie den Gürtel ausziehen sollen. Oft werden Passagiere deswegen nochmals "zurückgehalten".
• Folgen Sie den Anweisungen des Flughafenpersonals - Diskussionen lohnen sich an dieser Stelle nicht.
• Jacken, Westen, Sakkos u.ä. auch immer ausziehen und in eine Box legen.
• Entleeren Sie auch Ihre Rock- oder Hosentaschen.

Once in a life-time

"Das Schönste, was wir erleben können, ist das Geheimnisvolle."

So jedenfalls Alber Einstein vor einigen Jahren. Und wir denken, er hatte recht. Gerade Rund- und Erlebnisreisen erweitern den persönlichen Horizont enorm. Neue Kulturen, neue Landschaften, neue Zeitzonen, neue Menschen, neue Gespräche, neues Wissen... alles erweitert unsere Persönlichkeit.

Und wir glauben, dass jeder Mensch eine Reise im Kopf hat, die einfach etwas Umwerfendes, Berauschendes und Einmaliges ist. Vielleicht wollen Ihre „once-in-a-life-time“-Reise mit uns besprechen… Oder Sie interessiert unsere persönlichen Gedanken dazu. Kommen Sie einfach zu uns.


Sie haben Vorschläge für unsere Website?

Sie vermissen etwas auf unserer Website? Schicken Sie uns doch gerne eine E-Mail oder sagen Sie es uns bei einem Besuch in unserem Reisebüro. Wir sind immer offen für Vorschläge und Verbesserungen, damit Sie sich wohlfühlen. Oder Sie schicken uns eine Mail an m.ilsemann@flugboerse.de

Welche Produkte erhalten Sie bei uns?

Wir haben ein umfangreiches Sortiment und bieten immer aktuelle Angebote, Reise-News und auch rechtliche Neuigkeiten zum Thema Reisen. U.a. erhalten Sie bei uns

• Pauschalreisen
• Flugreisen
• Autoreisen
• Schiffsreisen
• Kreuzfahrten
• Ferienhäuser und -wohnungen
• Reiseversicherungen
• Mietwagen
• und vieles mehr.

Was benötigen Sie? Testen und fordern Sie uns.




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Rothenfelder Str. 5

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Tel. 05361 25020

Fax 05361 15157

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